最新更新时间:2025年8月14日
感谢您对我们的信任,我们深知个人信息对您的重要性,我们将根据《中华人民共和国网络安全法》和其他法律、行政法规中关于互联网用户个人信息保护和数据安全管理的规定并参照行业最佳实践为您的个人信息安全提供充分保障。本协议将帮助您充分了解在您使用本平台服务时,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息。在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意后再开始使用。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
一、定义
二、适用范围
本政策适用于玛薯自营的产品及服务,如我们关联公司的产品或服务中使用了玛薯提供的产品或服务但未设独立的隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。
特别提示如下:本隐私政策不适用于其他第三方通过玛薯及其关联公司的产品或服务直接向您提供的服务(统称“第三方服务”),如您通过绑定个人支付宝(钱包)和企业办公支付以实现的支付、转账、红包等支付相关功能均由第三方服务提供者向您提供服务。您向该第三方服务提供者提供的信息不适用于本政策,您在选择使用第三服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策,再选择是否开通功能。
三、我们如何收集和使用您的信息
您理解并同意:
(一)我们收集的信息
玛薯是一个为全世界范围内的用户提供通过区块链技术打造的数字产品发布及分享的平台,本软件由玛薯研发和运营。为实现向您提供我们服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
您接受本平台服务的过程中,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全:
1.使用服务过程中的信息收集
(1)当您注册帐号时,我们会收集您的手机号码和身份证件信息,收集这些信息是为了帮助您完成帐号注册,保护您的帐号安全。手机号码和身份证件信息属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。
(2)当您完成帐号设置后,我们会收集您为帐号设置的头像、昵称以及您主动提供的其他资料信息。为了更好地向您提供本服务,玛薯可对上述昵称、头像以及您在玛薯中的相关操作信息进行使用,并向您本人或其他用户展示该等信息。此外,在您注册帐号时,我们会收集您的设备唯一设备识别码(如IDFA)等标识信息,用于标识您为本产品的用户。
(3)当您使用我们的服务期间,为维护我们服务的正常运行,改善及优化您的服务体验并保障您的帐号安全,我们会收集您的常用设备信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、时区和语言、软件版本号、浏览器独有的标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS/北斗位置信息以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)、硬件参数、系统版本、网络状态及记录、系统日志等信息。
以上设备信息的用途包括:识别用户的使用习惯,切换到用户常用语言,根据某一设备或系统在全部用户的设备或系统中的占比决定是否继续支持部分旧设备或旧系统,帮助开发者定位软件中存在的错误,改进网站的服务(如访问速度)等。
(4)第三方sdk及设备信息获取说明
我们所提供的部分服务需要由合作伙伴共同为您提供(例如:APP的通知栏消息提醒或支付服务),为此,我们会在APP内嵌入合作伙伴的软件工具开发包(以下简称“SDK”)或其他类似的应用程序。例如:当您使用不同手机设备时,手机厂商提供的Push SDK(消息提醒服务)需要读取您的设备识别号、联网相关信息,用于推送/下发通知栏消息。我们将会对SDK或其他类似的应用程序进行严格的安全检测,并要求合作伙伴采取严格的数据保护措施,切实保障您的合法权益。
(5)当您编辑头像、使用上传图片功能时,在取得您的授权后,我们将访问您的相册权限。上述信息属于敏感信息,如您拒绝提供该信息,将无法正常使用头像上传、编辑的相应服务。
(6)我们可能将加工过的集合信息用于玛薯及其关联企业和授权个人的科学研究、市场策略制定等活动中。该集合信息的单独使用不会导致对特定自然人个人信息的识别。单独使用上述各类非个人信息无法识别特定自然人的身份信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息或个人信息结合使用于识别特定自然人身份,则在结合使用期间,这类非个人信息将有可能被视为个人信息,除征得您的同意或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
(7)我们的网站上可能发布第三方投放的广告。广告运营者会使用您访问我们网站和其他网站的信息来提供您感兴趣的商品/服务的广告。广告运营者通常使用Cookies和/或网络信标(Clear GIFs)来衡量广告投放的效果,这两种方法都不能识别您的姓名、地址、电子邮件或电话号码等个人信息。
(8**)当您开启我们的服务时,所有权限均不会默认开启,只有经过您明确同意后方视为获得授权。我们获得具体某一项权限并不代表我们必然会收集您的相关信息;即使我们已经获得敏感权限,也仅在必要时、根据本指引来收集、使用您的相关信息。您可以通过系统设置内关于本产品的应用权限设置,查看您上述个人信息的访问权限开启状态,并可以决定开启或关闭这些权限。开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,关闭这些权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。**
2.其他信息收集
(1)另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
· 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;
· 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
· 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
· 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
· 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
· 根据您要求签订和履行合同所必需的;
· 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
· 为开展合法的新闻报道所必需的;
· 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
· 法律法规规定的其他情形。
(2)为了有效地向您提供服务,您在玛薯上注册账号、参与活动或产生交易时,针对部分特定的服务,我们会提示您主动填写特定的个人信息,并以安全的方式存储这些数据。需要您提供特定的个人信息后我们才能为您继续提供特定服务的情形包括:
· 如果您要求我们通过特定的通讯方式与您联系或交流,您需要提供与该特定的通讯方式相关的个人信息;(如您的账号、地址、邮编、姓名、电话号码、邮箱等)
· 如果您同意参加我们的市场调研活动,以便将来为您和其他用户提供更好的服务,您可能需要为该市场调研活动提供一些支撑数据(如您的性别、年龄段、您所在组织的性质等);
· 如果您主动参加玛薯或其关联方、合作方举办的活动时,根据主办方对参加者身份的要求,您可能需要提供必要的个人信息(如联系方式、居住的城市、地区或国家等);如您在活动中获奖,为确认权利归属或邮寄奖品,您可能需要提供进一步的个人信息(如身份证/护照、收信地址等);
· 如果您希望在玛薯进行相关交易,您需要提供您作为被许可人的身份信息(如姓名/名称、身份证号/组织机构代码)、权属证明(如版权登记证书/版权承诺书)和/或有权代理证明(如著作权人转授权合同/独家代理委托合同等)和结算相关信息(如用于接收许可收入的银行账号、玛薯为您代扣代缴许可收入产生的个人所得税所必需的信息等);
· 其他未能详尽列举的情形,玛薯会在征得您同意的前提下收集该类信息。
(3)请您注意,目前我们不会主动从玛薯以外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围,如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。如通过微信、QQ或其他第三方帐号登录的用户,玛薯无法获取任何与您个人信息相关的数据,也不会保存您的登录密码。如果您希望使用的服务是要求用户进行身份验证的,我们会在您登录后提示您补充相关的个人信息。
(二)信息的存储
· 我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。您的信息将被保证处于我们的控制范围之内。我们通过技术和安全管理措施来保护您的信息,以减少您信息遭受丢失、不当使用、未授权获取、披露和改动的风险。
· 我们所搜集的信息将用于改进我们网站的内容、向您及时告知我们网站的更新情况以及与您的沟通,如用户服务。除非获得您的授权或法律法规另有规定外,我们不会将您的个人信息向第三方披露。除了与您进行交易并共享信息的主体外,第三方无法通过我们获取您的个人信息。
· 我们可能出于市场营销的目的使用或披露非个人信息。在获得您的同意后,我们可能将您的个人信息用于向您发送关于我们服务和工具的信息、依据您的个人偏好挑选的有针对性的市场营销和促销活动信息。
· 我们于中国境内储存的个人信息存放于:中国境内。一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
· 您可以要求我们删除您的个人信息,但下列情形除外:(1)您的账号存在违法行为;(2)您账号中存在已完成的或正在进行的交易;(3)您的账号有未结清的债务或未处理完毕的纠纷;(4)根据国家法律和行政法规的相关规定或玛薯应有关部门的要求必须保留您的个人信息的。您理解并同意个人信息删除后可能导致您无法继续使用我们的服务/产品,由此产生的其他后果您应自行承担责任。
(三)信息的使用
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本隐私保护政策所述使用收集的信息,以向您提供更为优质的服务。
1.我们会按照如下规则使用收集的信息
· 我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务;
· 我们会根据您使用本产品的频率和情况、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况,以确保服务的安全性,并优化我们的产品,提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。
2.告知变动目的后征得同意的方式
我们将会在本隐私保护政策所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
3.产品或服务停止运营时的通知
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
四、我们如何保护您的信息安全
(一)安全保护措施
· 我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
· 我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
· 我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
(二)安全事件处置措施
若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。
(三)账号注销及信息处理
您仅能申请注销您本人的帐号,并在本软件内按照要求的流程进行注销。在您进行帐户注销流程前, 您确认已经过慎重考虑且知悉并同意以下条款:
1.在您的帐号注销后,将(可能)产生包括但不限于如下结果,并需要您自行承担:
(1)您将无法登录、使用该帐号。您无法继续通过本软件访问、使用您已在玛薯购买的产品,如您需要通过其他方式访问相关产品的,请联系客服获取协助;
(2)除法律法规另有规定外,您该帐号下的个人信息将会被删除或匿名化处理。您无法再找回您的个人信息,也无权要求我们找回,前述个人信息包括但不限于:头像、昵称、图片等内容;
(3)本帐号一旦注销,将无法恢复。即使您在注销后以相同或其他玛薯提供的登录方式作为帐号再次向我们申请注册登录本软件的,此时该帐号将视为新的用户帐号。因此,我们善意地提醒您在申请注销前对需要备份的内容提前做好备份;
(4)本帐号一旦注销(指帐号正式注销),您与我们签署的本协议终止(但已约定继续生效的除外)。但本协议终止并不影响帐号注销前您使用本服务应当承担的相关责任,您仍需要对帐号注销前使用本服务的行为承担相应责任,包括但不限于可能产生的违约责任、损害赔偿责任及履约义务等。
(5)其他因帐号注销(可能)产生的结果。
2. 在您向我们申请/继续申请注销帐号之前,为保障您的帐号安全和相关权益,您需先行检查与确保您申请注销的帐号已经同时满足以下条件,这些条件包括但不限于:
(1)该帐号为您本人合法拥有并登录使用;
(2)该帐号处于正常使用中且无被封、被盗等安全风险;
(3)该帐号无任何纠纷:包括投诉举报、被投诉举报、国家机关调查、仲裁、诉讼等纠纷。
上述问题您可首先尝试自行处理,如您无法处理的或在处理过程中有任何疑惑的,可联系玛薯客服协助处理。
3.帐号注销流程及指引
(1)您需按照本软件提供的注销流程和操作指引,在相关功能设置页面进行注销操作。
(2)您已经同意本注协协议的全部内容;同时,您已经检查与确认满足了本协议第二条的要求。
(3)为进一步保障您的相关合法权益,我们有权(并非义务)根据您的帐号安全状态以及您的相关产品与服务的使用情况等综合判断您的帐号是否符合注销条件。为保障您的帐号安全和其他合法权益,我们有权进行注销申请的身份验证以判断您是该帐号的有权使用人(如手机验证、输入安全密码等方式)。如我们在综合判断后发现该帐号不符合注销条件的,或者身份验证失败的,您的注销可能会失败,您可以按照我们的指引进行后续操作或联系玛薯客服协助处理。即使我们判断您符合注销条件的,也是基于您的承诺(即您自身确保帐号符合上述注销条件的承诺)进行的形式审查,仍由您自身对帐号符合上述注销条件承担保证责任,我们对此不承担相应的法律责任。
(4)我们将在您成功完成上述第(3)点的“身份验证”且成功提交帐号注销申请后的十五个工作日内完成帐号注销。** 为确保注销的顺利完成,请您在提交注销申请后不要登录和使用该帐号,否则视为您撤销注销该帐号。**
具体的注销流程和操作以玛薯官方公布的为准。您理解并同意,在您申请注销帐号期间(即您已经成功提出注销申请但帐号未完成注销期间),如我们需要对相关投诉或其他与您的帐号相关的事项进行核实的,或者我们有其他合理的理由的,我们有权冻结您的该帐号且暂时不为您提供注销服务。
五、对外提供
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或破产清算等交易,如涉及到个人信息转让,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本隐私保护政策所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
六、未成年人保护
如您是未成年人的,为保证您的信息及使用安全,在您使用我们的服务前,您和您的监护人应仔细阅读本隐私保护政策,确保在取得监护人对本隐私保护政策的同意后,您才可在监护人的指导下使用我们的服务或者向我们提供信息,
若您是未成年人的父母或其他监护人,请您关注您的被监护人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您的被监护人的个人信息有疑问,请与我们联系。
七、关于您的权利
如您认为我们对您个人信息的记录有错误、不完整或不准确,您可以向我们提出更正申请。为方便您查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息,我们会不断为优化更新操作设置,以便您参照具体指引进行操作。此外,您还可以通过我们提供的帮助渠道进行反馈,您的意见将会得到及时的处理。
八、协议的更新
我们会根据国家的法律和行政法规等相关要求并基于服务、技术的发展适时对本隐私保护政策进行修订和更新。当隐私保护政策的条款发生变更时,我们会在版本更新时以红点提示等方式向您提示变更后的隐私保护政策,并向您说明生效日期。 请您仔细阅读变更后的隐私保护政策内容,您继续使用本产品表示您同意我们按照更新后的隐私保护政策处理您的个人信息。
如您对本协议条款存在疑问的,您可以通过本政策提供的各种联系方式与我们联系, 本协议的最终解释权归玛薯所有。
九、法律适用与争议解决
1.本协议签订地为中华人民共和国上海市黄浦区
2.本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
3.如果您认为本协议的签订、解释或履行损害了您的合法权益,您应当立即停止注册、登录及使用本软件,如您继续进行上述操作,则视为您默认本协议内容。
4.若您和玛薯之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地上海市黄浦区有管辖权的人民法院管辖。
十、与联系我们
当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题或需要删除所有访问记录时,请通过contact@maxuworld.com与我们联系。
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。